In deze pagina staan alle tips, links, hulpmiddelen en andere belangrijke zaken Tegenwoordig is in veel bedrijfstakken service ver te zoeken. Wij proberen dit toch anders te doen. Binnenkort komt de techniek pagina ook in een nieuw jasje, nog lang niet alle pagina´s zijn klaar dus kijk regelmatig even rond in onze site.

Er zijn diverse manieren om bij ons iets te bestellen; via Internet in 1 van onze webshops, via email, via telefoon of gewoon aan de balie.

Bij bestellingen via Internet zorgen wij ervoor dat indien je 2 bestellingen doet je niet 2x verzendkosten betaald, je kunt het natuurlijk beter even melden bij opmerkingen.

Je kunt bij ons op vrijwel alle manieren die beschikbaar zijn betalen. Via Internet hebben wij Betaling door overschrijving vooraf, Online betalen via Ideal en Paypal of eventueel betalen a contant bij afhalen in onze winkel dagelijks tussen 13:00 en 18:00

In de winkel kun je buiten kontant ook via pin betalen.

Wij werken met DPD en Postnl om al onze bestellingen te verzenden. Het is zeker niet de meest voordeeligste maar wel de snelste met de meeste service en omdat er overal postkantoren zijn heb je ook altijd de mogelijkheid om het pakket bij het dichtsbijzijnde kantoor zelf af te halen. Het pakket wordt gelijk met de normale post afgeleverd.

Na verzending zou het pakket er binnen 2 dagen moeten zijn, zo niet dan hebben DPD en Postnl een handig systeem om het pakket te traceren.Geef ons een mail of via telefoon 075 6400370(vragen naar Ninanda). Via deze link van Track & Trace DPD of Track & Trace Postnl kun je zo zien wat de status van het pakket is. Werk de link niet klik dan hier.

Alle artikelen vallen onder de gebruikelijke garanties van de fabrikanten. Mocht uw artikel beschadigd of defect zijn, dan kunt u het artikel binnen 7 dagen aan ons retourneren. Voorzien van een duidelijke omschrijving van het gebrek. Om het artikel aan ons te retourneren kunt u contact met ons opnemen via ons contactformulier.

Om bestellingen, die via internet bij ons worden geplaatst, goed te kunnen uitvoeren, hebben wij enkele gegevens van je nodig zoals: (naam, adres, postcode, woonplaats, land, telefoonnummer en e-mail adres). In de winkels op de site word naar deze gegevens gevraagd. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend intern!

Natuurlijk kunnen ongebruikte artikelen retour, uitgezonderd speciaal bestelde artikelen. Neem ten aller tijden eerst contact op met ons om de retourzending goed te keren. Zorg er ook voor dat er voldoende postzegels op het pakket zitten(Tip op het postkantoor weten ze exact hoeveel porto erop moet)NB wij weigeren ongefrankeerde pakketten! Retour zendingen zijn altijd op kosten van de klant met uitzondering dat het een fout van ons betrefd, wij storten dan de betaalde kosten terug op je bankrekening of verekenen dit met de nieuwe bestelling.

Ben je tevreden?, klik dan hier om een Google recensie te plaatsen Ben je ontevreden laat het dan mij aub weten zodat ik een kans heb iets op te lossen!

Ook wij hebben die, je vindt deze hier.